ManyChat 連接帳戶教學

前置條件（必須完成）

1.     Instagram 帳戶必須是商業（Business）或創作者（Creator）帳戶，個人帳戶不支援

2.     Instagram 帳戶必須連結到 Facebook 專頁（Page），且你是該專頁的管理員

3.     在 Instagram App 開啟訊息存取權：Settings → Messages and Story Replies → Message Controls → 開啟「Allow Access to Messages」

連接 IG 商業帳戶（兩種方法）

方法一：Connect Via Meta（推薦）

4.     前往 ManyChat → Settings → Instagram

5.     點擊「Connect Via Meta」

6.     在彈出視窗選擇你的 Instagram 商業帳戶

7.     點擊「Continue」，審閱授予 ManyChat 的權限

8.     點擊「Save」完成

方法二：Connect Via Meta Business Suite

9.     需要 Instagram 帳戶連結到 Facebook 專頁

10.  你必須是 Facebook 專頁的「Admin with Full Control」

11.  在 ManyChat 中選擇此方式，按步驟授權

連接 Facebook Page

12.  前往 ManyChat → Settings → Facebook

13.  點擊「Connect Facebook Page」

14.  登入 Facebook 帳戶，選擇你的專頁

15.  確認授予 ManyChat 必要權限（Pages_read_engagement、Pages_messaging 等）

16.  回到 ManyChat 確認連接成功

設定 Conversation Routing（重要）

連接後需要設定對話路由，確保 ManyChat 為預設處理 App：

17.  前往 Facebook Business Page Settings

18.  切換到「Page setup」標籤

19.  點擊「Instagram conversation routing」

20.  將 ManyChat 設定為預設應用

常見錯誤排查